カスタマーサポートスペシャリスト

あなたはテクノロジーに情熱を持っており、他の人を助けることが大好きですか? カスタマー サポート スペシャリストとして当社のダイナミック プロキシ サービス チームに参加し、当社のグローバル ユーザー ベースに優れたサポートを提供する上で重要な役割を果たしてください。

あなたの役割: カスタマー サポート スペシャリストとして、お客様をサポートする最前線となり、お客様が当社のサービスをスムーズに利用できるようにしていただきます。あなたの役割には、問題を解決し、クエリに回答し、プロキシ サービスでのシームレスなエクスペリエンスを保証することが含まれます。

主要な責務:

  • 電子メールやオンライン チャットを通じて顧客サポートを効率的かつ正確に提供します。
  • 当社のサービスに関連する技術的な問題のトラブルシューティングを行い、明確で効果的な解決策を提供します。
  • 当社の製品とサービスを包括的に理解し、カスタマイズされたアドバイスとサポートを提供します。
  • お客様からのフィードバックを収集して伝え、サービスの向上に役立てます。

要件:

  • 英語とロシア語の書き言葉と口頭の両方に堪能です。
  • フレンドリーで親しみやすい態度で優れたコミュニケーション能力を発揮します。
  • 離れた場所にあるので、どこからでも作業できます。
  • Web テクノロジーに強い関心を持ち、学習意欲のある方。
  • カスタマー サポートまたは同様の役割での経験があることが望ましいですが、必須ではありません。
  • ロシア、ウクライナ、ベラルーシ以外に居住している必要があります。

給料:

  • 給与は面接結果により決定します。
  • フルタイムのポジションで、最低給与は $800 です。トレーニング後の最初の 3 か月間は $600 ですが、資格や経験に応じて昇給の可能性があります。

適用する方法: 人々を支援し、最先端のテクノロジーを扱うことに熱心な方は、ぜひご連絡をお待ちしております。履歴書と、なぜあなたが当社のチームにとって理想的な候補者であるかを説明する簡単なカバーレターをお送りください。 [email protected]

私たちに加わって、世界中の顧客に優れたサービスとサポートを提供するという私たちの使命に貢献してください。

フルスタック Web 開発者

FineProxy.org は、チームを強化するための才能あるフルスタック Web 開発者を探しています。これは、専任の専門家チームと協力して当社のサービスに大きな影響を与える素晴らしい機会です。

場所は? リモート (ロシア、ベラルーシ、ウクライナを除く)

会社概要: FineProxy.org では、世界中のお客様に一流のプロキシ サービスを提供することに尽力しています。当社のリモート チームに加わり、プラットフォームの開発と最適化に貢献してくれる、積極的で熟練したフル スタック Web 開発者を募集しています。

要件:

  • フルスタック Web 開発における実績のある経験。
  • PHP、Laravel、MySQL、REST API、Linux、Git、WHMCS に精通しています。
  • HTML、Smarty、CSS、JavaScript の中級レベルのスキル。
  • ロシア語が堪能です。
  • バージョン管理システム、特に Git に精通している。
  • WHMCS または類似のプラットフォームの経験が非常に望ましいです。
  • リモートワーク環境で効果的にコラボレーションできる能力。

メリット

  • Python の熟練度および解析の経験があれば、さらに考慮されます。

給料:

  • 給与の詳細は面接時に話し合われ、資格と経験に基づいて決定されます。

適用する方法: この課題に挑戦し、私たちと一緒に成長する準備はできていますか?履歴書と、なぜあなたがこの役割に最適であるかを詳しく説明したカバーレターを提出してください。 [email protected]あなたが私たちのチームに何をもたらしてくれるのか、楽しみにしています!

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