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Spécialiste du support client

Êtes-vous passionné par la technologie et aimez-vous aider les autres? Rejoignez notre équipe dynamique de service proxy en tant que spécialiste du support client et jouez un rôle crucial en fournissant un support exceptionnel à notre base d'utilisateurs mondiale.

Ton rôle: En tant que spécialiste du support client, vous serez en première ligne pour aider nos clients, en vous assurant qu'ils utilisent nos services sans effort. Votre rôle consiste à résoudre des problèmes, à répondre aux requêtes et à garantir une expérience transparente avec notre service proxy.

Principales responsabilités:

• Offrez un support client par e-mail et par chat en ligne de manière efficace et précise.
• Résoudre les problèmes techniques liés à nos services et apporter des solutions claires et efficaces.
• Obtenez une compréhension complète de nos produits et services pour offrir des conseils et une assistance personnalisés.
• Recueillir et relayer les commentaires des clients pour nous aider à améliorer nos services.

Exigences :

• Maîtrise de l'anglais et du russe, tant à l'écrit qu'à l'oral.
• Excellentes compétences en communication avec une attitude amicale et accessible.
• Un poste à distance vous permettant de travailler de n'importe où.
• Un fort intérêt pour les technologies web avec une volonté d'apprendre.
• Une expérience antérieure dans le support client ou dans des rôles similaires est préférable mais pas essentielle.
• Doit résider en dehors de la Russie, de l'Ukraine et de la Biélorussie.

Salaire:

• Le salaire sera déterminé en fonction des résultats des entretiens.
• Poste à temps plein avec un salaire minimum de $800. Les trois premiers mois suivant la formation seront $600, avec un potentiel d'évolution en fonction des qualifications et de l'expérience.

Comment s'inscrire: Si vous êtes enthousiaste à l'idée d'aider les gens et de travailler avec une technologie de pointe, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles ! Veuillez envoyer votre curriculum vitae et une brève lettre de motivation expliquant pourquoi vous êtes le candidat idéal pour notre équipe. [email protected]

Rejoignez-nous et contribuez à notre mission de fournir un service et une assistance exceptionnels aux clients du monde entier !

Développeur Web Full Stack

FineProxy.org est à la recherche d'un développeur Web Full Stack talentueux pour renforcer notre équipe. Il s'agit d'une opportunité fantastique de travailler avec une équipe de professionnels dévoués et d'avoir un impact significatif sur nos services.

Localisation : À distance (hors Russie, Biélorussie et Ukraine)

Présentation de l'entreprise: Chez FineProxy.org, nous nous engageons à fournir des services proxy de premier ordre à notre clientèle mondiale. Nous recherchons un développeur Web Full Stack proactif et compétent pour rejoindre notre équipe à distance et contribuer au développement et à l'optimisation de nos plateformes.

Exigences :

• Expérience avérée en développement Web Full Stack.
• Solide maîtrise de PHP, Laravel, MySQL, REST API, Linux, Git et WHMCS.
• Maîtrise de niveau intermédiaire en HTML, Smarty, CSS et JavaScript.
• Parle couramment le russe.
• Familier avec les systèmes de contrôle de version, notamment Git.
• Une expérience avec WHMCS ou des plateformes similaires est hautement souhaitable.
• Capacité à collaborer efficacement dans un environnement de travail à distance.

Avantages :

• La maîtrise de Python et une expérience en analyse syntaxique seront considérées comme un plus.

Salaire:

• Les détails du salaire seront discutés lors du processus d’entretien et déterminés en fonction des qualifications et de l’expérience.

Comment s'inscrire: Êtes-vous prêt à relever ce défi et à grandir avec nous ? Soumettez votre CV et une lettre de motivation expliquant pourquoi vous êtes le meilleur candidat pour ce poste à [email protected]. Nous sommes ravis de voir ce que vous apportez à notre équipe !