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Specialista dell'assistenza clienti

Sei appassionato di tecnologia e ami aiutare gli altri? Unisciti al nostro dinamico team di servizi proxy come specialista dell'assistenza clienti e gioca un ruolo cruciale nel fornire un supporto eccezionale alla nostra base di utenti globale.

Il tuo ruolo: In qualità di specialista dell'assistenza clienti, sarai in prima linea nell'assistere i nostri clienti, assicurando che utilizzino i nostri servizi senza sforzo. Il tuo ruolo prevede la risoluzione di problemi, la risposta a domande e la garanzia di un'esperienza senza interruzioni con il nostro servizio proxy.

Responsabilità chiave:

• Offri assistenza clienti tramite e-mail e chat online in modo efficiente e accurato.
• Risolvi i problemi tecnici relativi ai nostri servizi e fornisci soluzioni chiare ed efficaci.
• Acquisisci una conoscenza completa dei nostri prodotti e servizi per offrire consulenza e supporto personalizzati.
• Raccogliere e trasmettere il feedback dei clienti per aiutare a migliorare i nostri servizi.

Requisiti:

• Ottima conoscenza della lingua inglese e russa, sia scritta che orale.
• Eccellenti capacità di comunicazione con un comportamento amichevole e disponibile.
• Una posizione remota che ti consente di lavorare ovunque.
• Un forte interesse per le tecnologie web con volontà di apprendere.
• Preferibile ma non essenziale esperienza pregressa nell'assistenza clienti o in ruoli simili.
• Deve risiedere al di fuori di Russia, Ucraina e Bielorussia.

Stipendio:

• La retribuzione verrà determinata in base ai risultati del colloquio.
• Posizione a tempo pieno con uno stipendio minimo di $800. I primi tre mesi successivi alla formazione saranno $600, con potenziale di aumento in base alle qualifiche e all'esperienza.

Come applicare: Se sei entusiasta di assistere le persone e di lavorare con tecnologie all'avanguardia, ci piacerebbe sentire la tua opinione! Invia il tuo curriculum e una breve lettera di presentazione in cui spieghi perché sei il candidato ideale per il nostro team [email protected]

Unisciti a noi e contribuisci alla nostra missione di fornire un servizio e un supporto eccezionali ai clienti in tutto il mondo!

Sviluppatore Web stack completo

FineProxy.org è alla ricerca di uno sviluppatore web full stack di talento per migliorare il nostro team. Questa è una fantastica opportunità per lavorare con un team dedicato di professionisti e avere un impatto significativo sui nostri servizi.

Posizione: Remoto (esclusa Russia, Bielorussia, Ucraina)

Descrizione della società: Noi di FineProxy.org ci impegniamo a fornire servizi proxy di prim'ordine alla nostra clientela globale. Stiamo cercando uno sviluppatore web full stack proattivo e competente che si unisca al nostro team remoto e contribuisca allo sviluppo e all'ottimizzazione delle nostre piattaforme.

Requisiti:

• Comprovata esperienza nello sviluppo Web Full Stack.
• Ottima padronanza di PHP, Laravel, MySQL, REST API, Linux, Git e WHMCS.
• Competenza di livello medio in HTML, Smarty, CSS e JavaScript.
• Ottima conoscenza del russo.
• Familiarità con i sistemi di controllo della versione, in particolare Git.
• L'esperienza con WHMCS o piattaforme simili è altamente auspicabile.
• Capacità di collaborare efficacemente in un ambiente di lavoro remoto.

Vantaggi:

• La conoscenza di Python e l'esperienza con l'analisi saranno considerate un vantaggio.

Stipendio:

• I dettagli della retribuzione verranno discussi durante il processo di colloquio e determinati in base alle qualifiche e all'esperienza.

Come applicare: Sei pronto ad accettare questa sfida e a crescere insieme a noi? Invia il tuo curriculum e una lettera di presentazione che spiega in dettaglio perché sei la persona più adatta per questo ruolo [email protected]. Siamo entusiasti di vedere cosa porterai al nostro team!