Especialista em Suporte ao Cliente

Você é apaixonado por tecnologia e adora ajudar os outros? Junte-se à nossa equipe dinâmica de serviços de proxy como especialista em suporte ao cliente e desempenhe um papel crucial no fornecimento de suporte excepcional à nossa base global de usuários.

Seu papel: Como Especialista de Suporte ao Cliente, você será a linha de frente no atendimento aos nossos clientes, garantindo que eles naveguem em nossos serviços sem esforço. Sua função envolve resolver problemas, responder dúvidas e garantir uma experiência perfeita com nosso serviço de proxy.

Responsabilidades chave:

  • Ofereça suporte ao cliente por e-mail e chats online com eficiência e precisão.
  • Solucionar problemas técnicos relacionados aos nossos serviços e fornecer soluções claras e eficazes.
  • Obtenha uma compreensão abrangente de nossos produtos e serviços para oferecer aconselhamento e suporte personalizados.
  • Coletar e transmitir feedback dos clientes para ajudar a melhorar nossos serviços.

Requisitos:

  • Proficiente em inglês e russo, tanto escrito quanto verbal.
  • Excelentes habilidades de comunicação com um comportamento amigável e acessível.
  • Uma posição remota que permite trabalhar de qualquer lugar.
  • Um forte interesse em tecnologias da web com vontade de aprender.
  • Experiência anterior em suporte ao cliente ou funções semelhantes é preferida, mas não essencial.
  • Deve residir fora da Rússia, Ucrânia e Bielorrússia.

Salário:

  • O salário será determinado com base nos resultados da entrevista.
  • Cargo de tempo integral com salário mínimo de $800. Os primeiros três meses após o treinamento serão $600, com potencial de aumento com base nas qualificações e experiência.

Como aplicar: Se você está entusiasmado em ajudar as pessoas e trabalhar com tecnologia de ponta, adoraríamos ouvir sua opinião! Por favor, envie seu currículo e uma breve carta de apresentação explicando porque você é o candidato ideal para nossa equipe [email protected]

Junte-se a nós e contribua com nossa missão de oferecer serviços e suporte excepcionais a clientes em todo o mundo!

Desenvolvedor Web Full Stack

FineProxy.org está em busca de um desenvolvedor Web Full Stack talentoso para aprimorar nossa equipe. Esta é uma oportunidade fantástica de trabalhar com uma equipe dedicada de profissionais e causar um impacto significativo em nossos serviços.

Localização: Remoto (excluindo Rússia, Bielorrússia, Ucrânia)

Visão Geral da Empresa: Na FineProxy.org, temos o compromisso de fornecer serviços de proxy de alto nível à nossa clientela global. Procuramos um Full Stack Web Developer proativo e qualificado para se juntar à nossa equipe remota e contribuir para o desenvolvimento e otimização de nossas plataformas.

Requisitos:

  • Experiência comprovada em Desenvolvimento Web Full Stack.
  • Forte domínio de PHP, Laravel, MySQL, REST API, Linux, Git e WHMCS.
  • Proficiência de nível médio em HTML, Smarty, CSS e JavaScript.
  • Fluente em Russo.
  • Familiarizado com sistemas de controle de versão, especialmente Git.
  • Experiência com WHMCS ou plataformas similares é altamente desejável.
  • Capacidade de colaborar de forma eficaz em um ambiente de trabalho remoto.

Vantagens:

  • Proficiência em Python e experiência com análise serão consideradas um diferencial.

Salário:

  • Os detalhes do salário serão discutidos durante o processo de entrevista e determinados com base nas qualificações e experiência.

Como aplicar: Você está pronto para enfrentar esse desafio e crescer conosco? Envie seu currículo e uma carta de apresentação detalhando por que você é a pessoa mais indicada para essa função [email protected]. Estamos ansiosos para ver o que você traz para nossa equipe!

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