Termos de Serviço

Bem-vindo ao FineProxy! Estes Termos de Serviço ("Termos") regem seu acesso e uso do FineProxy e de qualquer software, serviços e documentação relacionados que fornecemos (coletivamente, os "Serviços"). Ao utilizar nossos Serviços, você confirma que leu, entendeu e concordou com estes Termos. Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, evite usar nossos Serviços.

1. Elegibilidade

Para usar nossos Serviços, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e ser capaz de firmar um contrato legalmente vinculante com a FineProxy. Ao usar nossos Serviços, você afirma que atende a esses critérios.

2. Regras de serviço

Você concorda em não se envolver em nenhuma das seguintes atividades proibidas: (i) copiar, distribuir ou divulgar qualquer parte do Serviço em qualquer meio; (ii) transmitir spam, correntes ou outros e-mails não solicitados; (iii) tentar interferir, comprometer a integridade ou a segurança do sistema ou decifrar quaisquer transmissões de ou para os servidores que executam o Serviço; (iv) realizar qualquer ação que imponha ou possa impor, a nosso critério exclusivo, uma carga excessiva ou desproporcionalmente grande em nossa infraestrutura ou na infraestrutura de qualquer site de destino; (v) carregar dados inválidos, vírus, worms ou outros agentes de software malicioso por meio do Serviço; (vi) coletar ou recolher quaisquer informações de identificação pessoal, inclusive nomes de contas, do Serviço; (vii) fazer-se passar por outra pessoa ou deturpar sua afiliação com uma pessoa ou entidade, realizar fraudes, ocultar ou tentar ocultar sua identidade; (viii) interferir no funcionamento adequado do Serviço; (ix) acessar qualquer conteúdo do Serviço por meio de qualquer tecnologia ou meio que não seja o fornecido ou autorizado pelo Serviço; g., acessar qualquer servidor, rede, host ou conta que você não esteja autorizado a acessar); (xv) usar o Serviço para tentar interromper as comunicações da Internet (por exemplo, ataque de negação de serviço); (xvi) usar o Serviço para fins de bots de compra de ingressos, fraudes de anúncios ou para coletar dados que não estejam disponíveis publicamente ou protegidos de outra forma devido à sua sensibilidade; ou (xvii) usar o Serviço em violação de qualquer lei, regulamento, Termos de Serviço/Termos de Uso ou direitos de terceiros aplicáveis. Você concorda em fornecer a verificação completa da identidade se a FineProxy suspeitar que qualquer uma das atividades proibidas acima esteja sendo conduzida por sua conta. O não cumprimento da verificação de identidade resultará na suspensão da conta.

3. Política de reembolso

O FineProxy oferece uma garantia de reembolso de 24 horas a partir do momento da compra. Esse reembolso será processado da mesma forma que a forma original de pagamento. Para iniciar um reembolso, entre em contato com a nossa equipe de atendimento ao cliente.

Observe que monitoramos diligentemente o número de solicitações de reembolso. Em casos de solicitações de reembolso excessivas, especificamente mais de três em um único mês, a FineProxy se reserva o direito de recusar a solicitação de reembolso.

Após o período de 24 horas, os clientes podem cancelar seus pedidos. Os reembolsos nessas circunstâncias serão fornecidos como um crédito para fundos não utilizados em seu saldo interno. Os cancelamentos de pedidos são permitidos uma vez a cada três dias. Essa opção pode ser acessada em seu painel pessoal.

Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com os proxies adquiridos, recomendamos que entre em contato com nossa Equipe de Suporte Técnico para processar o reembolso.

Ao adquirir qualquer produto ou serviço da FineProxy, você estará concordando com os termos estabelecidos nesta Política de Reembolso.

4. Limitações de velocidade

A empresa oferece tráfego ilimitado para todos os planos tarifários, salvo especificação em contrário nos termos. No entanto, existem restrições de velocidade dependendo do número de endereços IP:

• De 1 a 3.000 IP: 500 Mbps
• De 3.000 a 5.000 IP: 1 Gbps
• De 5.000 a 15.000 IP: 1,5 Gbps
• De 15.000 a 25.000 IP: 2,5 Gbps
• Mais de 25.000 IP: 5 Gbps

A empresa reserva-se o direito de suspender o serviço caso estes limites sejam ultrapassados. Para atualizar sua velocidade, entre em contato com o suporte técnico; uma taxa adicional será aplicada.

5. Contas de usuário

Talvez seja necessário registrar uma conta para acessar determinados recursos ou funções dos nossos Serviços. O usuário é responsável por manter a confidencialidade da senha de sua conta e por todas as atividades associadas a ela. A FineProxy não é responsável por qualquer perda ou dano decorrente de sua falha em proteger sua conta.

6. Uso aceitável

Você concorda em usar nossos Serviços legalmente e em não violar nenhuma lei, regulamento ou direito de terceiros ao usar nossos Serviços. Você está expressamente proibido de usar nossos Serviços para qualquer finalidade ilícita ou não autorizada, incluindo, entre outros, fraude, assédio ou distribuição de malware ou outro código nocivo.

7. Privacidade

Sua privacidade é importante para nós. Consulte nossa Política de privacidadey para obter informações sobre como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais.

8. Direitos de Propriedade Intelectual

Todos os direitos, títulos e interesses em e para nossos Serviços, incluindo quaisquer direitos de propriedade intelectual, são e permanecerão de propriedade exclusiva da FineProxy e de seus licenciadores.

9. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Quando fizermos alterações, disponibilizaremos os Termos atualizados em nosso site e atualizaremos a data da "Última atualização". Ao continuar a usar nossos Serviços depois que essas alterações entrarem em vigor, você concorda em ficar vinculado aos Termos atualizados.

10. Rescisão

Reservamo-nos o direito, sem aviso prévio e a nosso critério exclusivo, de rescindir seu direito de acessar ou usar nossos Serviços e de bloquear ou impedir seu futuro acesso e uso de nossos Serviços.

11. Lei Aplicável

Estes Termos e qualquer ação relacionada a estes Termos serão regidos pelas leis da jurisdição na qual a FineProxy está sediada, sem levar em conta seus princípios de conflito de leis.

12. Contato

Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco.

Última atualização em 3 de novembro de 2023