Teenuse tingimused

Tere tulemast FineProxysse! Need teenusetingimused („Tingimused“) reguleerivad teie juurdepääsu FineProxyle ja meie pakutavale seotud tarkvarale, teenustele ja dokumentatsioonile (koos „teenused“) ja selle kasutamist. Meie teenuseid kasutades kinnitate, et olete need tingimused läbi lugenud, neist aru saanud ja nendega nõustunud. Kui te ei nõustu nende tingimuste mõne osaga, hoiduge meie teenuste kasutamisest.

1. Abikõlblikkus

Meie teenuste kasutamiseks peate olema vähemalt 18-aastane ja suutma sõlmida FineProxyga õiguslikult siduva lepingu. Meie teenuseid kasutades kinnitate, et vastate nendele kriteeriumidele.

2. Teenindusreeglid

Nõustute mitte osalema järgmistes keelatud tegevustes: (i) Teenuse mis tahes osa kopeerimine, levitamine või avalikustamine mis tahes kandjal; (ii) rämpsposti, ahelkirjade või muude soovimatute meilide edastamine; (iii) katse häirida, kahjustada süsteemi terviklikkust või turvalisust või dešifreerida teenust kasutavatesse serveritesse või serveritest saadetud edastusi; (iv) mis tahes toimingute võtmine, mis panevad või võivad meie äranägemisel meie või mis tahes sihtveebisaidi infrastruktuurile ebamõistliku või ebaproportsionaalselt suure koormuse; (v) kehtetute andmete, viiruste, usside või muude pahatahtliku tarkvara agentide üleslaadimine teenuse kaudu; (vi) koguda või koguda teenusest isikut tuvastavat teavet, sealhulgas kontonimesid; (vii) esinemine teise isikuna või valeandmete esitamine oma seotuse kohta isiku või juriidilise isikuga, pettus, teie identiteedi varjamine või varjamise katse; (viii) Teenuse nõuetekohase toimimise segamine; (ix) juurdepääsu mis tahes teenuses olevale sisule mis tahes tehnoloogia või vahendite kaudu, välja arvatud need, mida teenus pakub või volitab; (x) meetmetest möödahiilimine, mida võime kasutada teenusele juurdepääsu takistamiseks või piiramiseks, sealhulgas piiranguteta funktsioonid, mis takistavad või piiravad mis tahes sisu kasutamist või kopeerimist või jõustavad piiranguid teenuse või selles sisalduva sisu kasutamisele; (xiii) Teenuse edasimüümine või levitamine (kui ei ole FineProxyga selgesõnaliselt teisiti kokku lepitud); (xiv) Teenuse kasutamine turvarikkumiste katseks (nt juurdepääs mis tahes serverile, võrgule, hostile või kontole, millele teil pole õigust juurde pääseda); (xv) Teenuse kasutamine Interneti-suhtluse katkestamise katseks (nt teenuse keelamise rünnak); (xvi) Teenuse kasutamine piletite ostmise robotite, reklaamipettuste eesmärgil või andmete kogumiseks, mis ei ole oma tundlikkuse tõttu avalikult kättesaadavad või muul viisil kaitstud; või (xvii) teenuse kasutamine rikkudes mis tahes kohaldatavat seadust, määrust, teenusetingimusi/kasutustingimusi või kolmandate isikute õigusi. Nõustute esitama täieliku isikut tõendava dokumendi, kui FineProxy kahtlustab, et teie konto teostab mõnda ülaltoodud keelatud tegevust. Kui ID-ga kinnitamine ei õnnestu, peatatakse konto.

2.1 Kaebuste käsitlemise tasu

Sissejuhatus: Meie ettevõte on pühendunud kvaliteetsete teenuste pakkumisele ja järgib rangelt seadusi. Oleme kindlalt vastu igasugusele ebaseaduslikule tegevusele või meie teenusetingimuste rikkumisele.

Kaebuste käsitlemise tasu: Seoses haldusmenetluste ja kaebuste uurimise suurenemisega võtame alates 22. jaanuarist 2024 iga meie reeglite rikkumisega seotud kaebuse menetlemise eest tasu $30. See tasu ei ole "väljaost" rikkumiste eest ja on mõeldud üksnes töötlemise ja uurimise kulude katmiseks.

Kaebuste menetlemise kord: Pärast kaebuse saamist viime läbi põhjaliku uurimise, et teha kindlaks faktid ja asjakohased toimingud. Klienti teavitatakse kaebusest ning talle antakse võimalus kommenteerida ja selgitada.

Makse: kaebuse töötlemise arve väljastatakse pärast uurimise lõpetamist. Tasuda tuleb 3 päeva jooksul alates arve kuupäevast. Ja alles pärast maksmist teenus blokeeritakse (võimaluse korral ja mitte meie reeglitega vastuolus).

Tõsised või korduvad rikkumised: Tõsiste rikkumiste või mitmekordsete kaebuste korral kliendi tegevuse kohta jätame endale õiguse peatada või täielikult lõpetada teenuste osutamine sellele kliendile. Meie ettevõte järgib rangelt seaduslikkuse põhimõtteid ega salli meie teenuste kasutamise tingimuste rikkumist. Selliste tõsiste või korduvate rikkumiste korral ei hüvitata juba osutatud teenuste ega kantud kaebuste käsitlemise tasusid. Rõhutame oma teenusetingimustest kinnipidamise tähtsust ausa ja seadusliku teeninduskeskkonna säilitamiseks.

Erandid ja tingimused: Teatud asjaoludel võidakse meie ettevõtte äranägemisel vastu võtta otsus kaebuse menetlemise tasust vabastada, eriti kui klient teeb aktiivset koostööd ja võtab kasutusele meetmed edaspidiste intsidentide ärahoidmiseks.

3. Tagasimaksepoliitika

FineProxy pakub garanteeritud 24-tunnist raha tagasi garantii alates ostu hetkest. Seda tagasimakset töödeldakse samamoodi nagu algset makseviisi. Tagasimakse algatamiseks võtke ühendust meie klienditeeninduse meeskonnaga.

Pange tähele, et jälgime hoolikalt tagasimaksetaotluste arvu. Liiga suurte tagasimaksetaotluste korral, täpsemalt rohkem kui kolm ühe kuu jooksul, jätab FineProxy endale õiguse tagasimaksetaotlus tagasi lükata.

Peale 24-tunnise akna võivad kliendid oma tellimuse tühistada. Nendel asjaoludel tehakse tagasimakseid teie sisebilansi kasutamata vahendite krediidina. Tellimuse tühistamine on lubatud kord kolme päeva jooksul. Sellele valikule pääsete juurde isiklikult paneelilt.

Kui te pole mingil põhjusel ostetud puhverserveritega rahul, soovitame teil tagasimakse töötlemiseks ühendust võtta meie tehnilise toe meeskonnaga.

Ostes mis tahes toote või teenuse FineProxylt, nõustute käesolevas tagasimaksepoliitikas sätestatud tingimustega.

Täiendav klausel rikkumiste kohta: pidage meeles, et kaebuste või meie teenusetingimuste rikkumise korral ei ole raha tagasi maksta. Kui leitakse, et konto rikub meie eeskirju kas tõsiste või korduvate rikkumiste tõttu, ei tagastata juba osutatud teenuste ega kantud kaebuste käsitlemise tasude eest raha. See poliitika on loodud selleks, et tagada õiglane kasutamine ning meie juriidiliste ja tegevusstandardite järgimine.

4. Kiiruse piirangud

Ettevõte pakub kõigile tariifiplaanidele piiramatut liiklust, kui tingimustes ei ole sätestatud teisiti. Sõltuvalt IP-aadresside arvust kehtivad aga kiiruspiirangud:

• 1 kuni 3000 IP: 500 Mbps
• 3000 kuni 5000 IP: 1 Gbps
• 5000 kuni 15 000 IP: 1,5 Gbps
• 15 000 kuni 25 000 IP: 2,5 Gbps
• Üle 25 000 IP: 5 Gbps

Ettevõte jätab endale õiguse teenus peatada, kui neid limiite ületatakse. Kiiruse suurendamiseks võtke ühendust tehnilise toega; rakendub lisatasu.

5. Kasutajakontod

Võimalik, et peate registreerima konto, et pääseda juurde meie teenuste teatud funktsioonidele või funktsioonidele. Vastutate oma konto parooli konfidentsiaalsuse säilitamise ja kõigi teie kontoga seotud tegevuste eest. FineProxy ei vastuta kaotuste või kahjude eest, mis tulenevad teie suutmatusest oma kontot kaitsta.

6. Vastuvõetav kasutamine

Nõustute kasutama meie teenuseid seaduslikult ja mitte rikkuma meie teenuste kasutamise ajal seadusi, eeskirju ega teiste õigusi. Teil on selgesõnaliselt keelatud kasutada meie teenuseid mis tahes ebaseaduslikel või volitamata eesmärkidel, sealhulgas, kuid mitte ainult, pettus, ahistamine või pahavara või muu kahjuliku koodi levitamine.

7. Privaatsus

Teie privaatsus on meile oluline. Palun vaadake meie Privaatsuspoliitikay teabe saamiseks selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid kogume, kasutame ja avaldame.

8. Intellektuaalomandi õigused

Kõik meie teenustega seotud õigused, omandiõigus ja huvid, sealhulgas kõik intellektuaalomandi õigused, on ja jäävad FineProxy ja selle litsentsiandjate ainuomandiks.

9. Tingimuste muudatused

Võime neid tingimusi aeg-ajalt värskendada. Kui teeme muudatusi, teeme uuendatud tingimused meie veebisaidil kättesaadavaks ja värskendame „Viimati uuendatud” kuupäeva. Jätkates meie teenuste kasutamist pärast nende muudatuste jõustumist, nõustute järgima uuendatud tingimusi.

10. Lõpetamine

Jätame endale õiguse ilma ette teatamata ja oma äranägemise järgi lõpetada teie õigus meie teenustele juurde pääseda või neid kasutada ning blokeerida või takistada teie edaspidist juurdepääsu meie teenustele ja nende kasutamist.

11. Kohaldatav seadus

Neid tingimusi ja kõiki nende tingimustega seotud toiminguid reguleerivad selle jurisdiktsiooni seadused, kus FineProxy asub, arvestamata selle kollisioonipõhimõtteid.

12. Kontakt

Kui teil on nende tingimuste kohta küsimusi, võtke meiega ühendust.