الخوف وعدم اليقين والشك (FUD)

الخوف وعدم اليقين والشك (FUD) هو تعبير يستخدم لوصف أسلوب التسويق والعلاقات العامة (PR) المستخدم لنشر معلومات كاذبة أو مبالغ فيها عن عمد بهدف خلق جو من الخوف وعدم اليقين والشك حول المنتج أو خدمة أو فكرة، بهدف إقناع المشترين المحتملين بإجراء عملية شراء أو الإيمان بشيء ما. يرتبط المصطلح بمفهوم المعلومات المضللة، ويصف التكتيكات المستخدمة في مجال المنافسة في السوق.

FUD هو تكتيك شائع تستخدمه الشركات أو الأفراد لمحاولة الحصول على ميزة على منافسيهم في السوق. من خلال خلق الخوف وعدم اليقين والشك لدى الجمهور حول منتج أو خدمة أو فكرة معينة، يمكن استخدامه كوسيلة للتأثير على العملاء المحتملين بعيدًا عن المنافسة ونحو عرض محدد.

في صناعة الحوسبة، غالبًا ما يستخدم مصطلح FUD في ضوء سلبي. قد تستخدم الشركات هذه التقنية لمحاولة تشويه سمعة المنافسين أو تخويف العملاء غير المطلعين نسبيًا على شراء منتج الشركة بدلاً من منتج منافس. يُستخدم FUD أيضًا بشكل شائع في الأمن السيبراني لمحاولة إقناع الشركات بشراء حل أمني باهظ الثمن، في حين أن المنتج الأقل تكلفة سيكون كافيًا.

يستخدم FUD أيضًا لوصف البرامج الضارة المصممة لإثارة الخوف وعدم اليقين والشك لدى ضحايا الهجوم السيبراني. تتم برمجة هذا النوع من البرامج الضارة للظهور والتصرف والتصرف بطريقة معينة لجعل المستخدمين يشعرون بالضعف والترهيب. يُستخدم هذا النوع من الهجمات غالبًا في هجمات الهندسة الاجتماعية، حيث يحاول المهاجم التلاعب بالمستخدم لإعطاء معلومات شخصية أو سرية.

بشكل عام، الخوف وعدم اليقين والشك (FUD) هو أسلوب تسويق غير أخلاقي وشكل من أشكال الهجوم السيبراني يستخدم للتلاعب بالمشترين المحتملين وضحايا الإنترنت، على التوالي. من خلال خلق الشك ونشر معلومات كاذبة أو مبالغ فيها، قد يتمكن المهاجمون من تحقيق ربح من خلال قاعدة عملاء غير متوقعة أو الإضرار بسمعة المنافس بشكل لا يمكن إصلاحه.