감성 컴퓨팅(“감정 AI”, “감정 기술” 또는 “감정 인식”이라고도 함)은 기술과 인간 감정 사이의 격차를 해소하는 기술 분야입니다. 인간의 감정을 인식하고 처리하며 반응할 수 있는 컴퓨팅 시스템을 개발하기 위해 컴퓨터 과학과 심리학을 결합한 학제간 분야입니다. 이 기술은 컴퓨터 인터페이스, 게임, 생체 인식, 로봇 공학, 인공 지능, 의료 진단 및 정서적 건강 관리를 포함한 수많은 응용 프로그램에 사용됩니다.

감성 컴퓨팅이라는 용어는 인간의 감정을 감지하고 해석하기 위해 컴퓨터 기술을 사용하는 것을 설명하기 위해 1995년 MIT 교수 Rosalind Picard에 의해 처음 소개되었습니다. 그렇게 함으로써 컴퓨터는 사람의 감정 상태에 따라 반응하고 조정할 수 있습니다. 이를 통해 기계는 사람을 더 잘 이해하고 사람의 감정 상태에 따라 반응과 행동을 맞춤화할 수 있습니다.

감성컴퓨팅(Affective Computing) 분야에서는 인간의 감정을 탐지하고 분석하기 위해 다양한 도구와 기술이 사용됩니다. 현재 사용되는 두 가지 일반적인 기술은 얼굴 표정 인식과 음성 감정 인식입니다. 얼굴 표정 인식은 다양한 센서를 사용해 행복, 분노, 놀람 등 다양한 얼굴 표정을 감지합니다. 반면 음성 감정 인식은 음성 신호를 분석하여 감정을 감지합니다. 피부 전기 활동 센서, 생리학적 신호 및 기계 학습 알고리즘과 같이 덜 일반적인 도구 및 기술도 사용됩니다.

감성 컴퓨팅은 빠르게 대중화되고 있으며 많은 애플리케이션에 통합되고 있습니다. 게임에서는 플레이어의 감정에 반응하여 보다 현실적이고 몰입감 있는 경험을 만드는 데 사용되고 있습니다. 의료 분야에서는 더 나은 진단 및 치료 접근법을 개발하는 데 사용되고 있습니다. 생체 인식에서는 감정을 기반으로 개인을 보다 정확하게 식별하는 데 사용됩니다. 또한 로봇이 인간을 더 잘 이해하고 반응할 수 있도록 로봇공학에서도 사용되고 있습니다.

감성 컴퓨팅 기술은 아직 개발 초기 단계에 있지만 앞으로 몇 년간 크게 성장할 것으로 예상됩니다. Google, Microsoft, IBM, Apple과 같은 몇몇 주요 기술 회사는 이 기술에 상당한 자원을 투자하고 있습니다. 인공지능, 머신러닝, 센서 기술의 발전으로 앞으로는 더욱 효율적이고 강력한 감성 컴퓨팅 시스템을 기대해 볼 수 있습니다.

감성 컴퓨팅 기술이 성숙해짐에 따라 사람들이 기술과 상호 작용하는 방식이 바뀔 것입니다. 이를 통해 사람들은 보다 의미 있고 개인화된 방식으로 기술과 연결할 수 있습니다. 이는 더 좋고 더 자연스러운 사용자 경험으로 이어져 모든 사람이 기술에 더 쉽게 접근하고 사용할 수 있게 만들 것입니다.

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