كومكاست

I. مقدمة إلى كومكاست

تأسست شركة كومكاست عام 1963، وهي شركة عالمية في مجال الإعلام والتكنولوجيا. تشتهر بكونها ثاني أكبر شركة بث وتلفزيون كابل في العالم من حيث الإيرادات، كما أنها أكبر شركة تلفزيون مدفوع الأجر وأكبر شركة تلفزيون كابل وأكبر مزود لخدمات الإنترنت المنزلية في الولايات المتحدة.

ثانيا. تاريخ كومكاست

تأسست كومكاست في توبيلو، ميسيسيبي، على يد رالف جيه روبرتس، ودانيال آرون، وجوليان أ. برودسكي. بدأت الشركة كعملية كبل نظام واحد مع 1200 مشترك فقط ومنذ ذلك الحين نمت لتصبح شركة عملاقة عالمية تخدم الملايين.

- الجدول الزمني للتطور

• 1963: تأسيس كومكاست.
• 1972: أصبحت شركة كومكاست للتداول العام.
• 1988: دخول سوق الإنترنت المنزلي.
• 2002: استحوذت على شركة AT&T Broadband.
• 2011: استحوذت بنجاح على حصة أغلبية في NBCUniversal.
• 2020: إطلاق خدمة البث المباشر Peacock.

ثالثا. خدمات كومكاست

توفر كومكاست مجموعة من الخدمات تشمل خدمات تلفزيون الكابل والإنترنت والهاتف، بالإضافة إلى إنتاج الأفلام والبرامج التلفزيونية.

– قائمة الخدمات الرئيسية

1. Xfinity: تلفزيون الكابل الاستهلاكي، والإنترنت، والهاتف، والخدمات اللاسلكية.
2. NBCUniversal: إنتاج الأفلام، الإنتاج التلفزيوني، المتنزهات الترفيهية، والبث الإذاعي.
3. Sky Group: مجموعة شركات الإعلام والاتصالات البريطانية، التي استحوذت عليها كومكاست في عام 2018.
4. Peacock: خدمة بث الفيديو حسب الطلب ذات الاشتراك العالي.

رابعا. الإنجازات والخلافات

تميزت رحلة كومكاست بسلسلة من النجاحات والخلافات.

- الإنجازات الكبرى

• أصبحت أكبر مزود للكابلات في الولايات المتحدة
• أطلقت خدمة البث الخاصة بها، Peacock.
• حصلت على حصة أغلبية في NBCUniversal.

– الخلافات

• انتقد لسوء خدمة العملاء.
• متهم بممارسات مخلة بالمنافسة.
• المشاركة في دعوى خصوصية حول بيع بيانات العملاء.

خامساً: التأثير على صناعة الاتصالات

كان لاستراتيجيات كومكاست وقراراتها التجارية تأثير كبير على الصناعة. وقد أدى تركيزها على عمليات الاستحواذ إلى الدمج، في حين أن توسعها في إنتاج المحتوى والبث المباشر قد شكل اتجاهات الصناعة.

السادس. مستقبل كومكاست

وبينما تتطلع كومكاست إلى المستقبل، تواصل كومكاست تنويع مشاريعها في مجالات مثل التشغيل الآلي للمنزل وتكنولوجيا الإعلان. مع احتدام المعركة من أجل الهيمنة على البث المباشر، ستكون التحركات التالية للشركة تحت دائرة الضوء في الصناعة.