Peopleware

Peopleware, tuntud ka kui kontoritaristu, on termin, mida kasutatakse organisatsiooni personali tegevuse toetamiseks vajaliku tarkvara, tööriistade ja seadmete tähistamiseks. Seda terminit seostatakse üldiselt ettevõtte kultuuri, tavade ja seadmetega, mis edendavad tootlikkust ja töötajatevahelist suhtlust. Peopleware on lai mõiste ja võib viidata peaaegu igale tehnoloogiale, riistvarale või tarkvarale, mida kasutatakse organisatsiooni personali toetamiseks.

Inimesevara näideteks võivad olla suhtlusvahendid, nagu e-post, kiirsõnumid, konverentskõned ja projektihaldustarkvara. See võib viidata ka esemetele, nagu lauad, tööjaamad, kontoritoolid, tahvlid või kliendisuhete haldamiseks kasutatavad CRM-süsteemid. Peopleware on töökohtade tõhusaks ja produktiivseks toimimiseks hädavajalik.

Personaalvara mõiste tekkis 1980. aastatel, kui personaalarvutite revolutsioon hakkas hoo sisse saama. Organisatsioonid hakkasid digitaalseid tööriistu ja protsesse laiemalt kasutusele võtma ning see mõjutas oluliselt töötajate suhtlemist ja suhtlemist. Digitaalse töökoha algusega arenes välja personalivara kontseptsioon, mis keskendub arvutipõhiste toimingute ja protsesside inimlikule elemendile.

Tänapäeval on personalivara organisatsioonide konkurentsis püsimiseks hädavajalik. Organisatsioonid kasutavad personalitarkvara, et suurendada tõhusust ja kulude kokkuhoidu, tagades samas ka töötajate tõhususe ja oma rollide täitmise.

Peopleware on lai mõiste ja kahel organisatsioonil pole täpselt sama seadistust. Personalware'i ühine eesmärk on aga hõlbustada personali paremat suhtlust, koostööd ja organiseerimist. Õige inimvaraga saavad organisatsioonid tagada oma põhitegevuse tõrgeteta toimimise.