Bot

Bot, také známý jako robotická automatizace procesů (RPA), je forma počítače nebo softwaru, který lze naprogramovat tak, aby replikoval nebo napodoboval lidské chování, obvykle za účelem automatizace světských nebo opakujících se úkolů. Obvykle to funguje tak, že vezme data z existujících databází, webových služeb, softwarových aplikací a dalších online zdrojů a provede s nimi jednu nebo více akcí. Boti jsou stále častěji využíváni v podnikání k zefektivnění operací a odstranění lidské práce.

Boti se používají při vývoji softwaru, zajišťování kvality, zákaznických službách, marketingu, optimalizaci pro vyhledávače (SEO), odhalování podvodů, bezpečnosti a mnoha dalších oblastech. Obecně lze roboty klasifikovat jako webové, cloudové nebo samostatné. Webové roboty jsou zabudovány do webové aplikace nebo webové služby a jsou obvykle na straně serveru, zatímco cloudové roboty jsou hostovány v cloudu a mohou k nim přistupovat externí klienti. Samostatní boti jsou samostatné programy běžící na počítači nebo zařízení.

Boty lze vytvářet pomocí různých programovacích jazyků a lze je nastavit tak, aby běžely samostatně nebo v reakci na vstup uživatele. Jsou k dispozici softwarová řešení botů pro vytváření a navrhování vlastních botů. Tyto služby obvykle umožňují uživatelům vytvářet a nasazovat roboty, aniž by museli psát jediný řádek kódu.

Boty lze použít k automatizaci rutinních nebo manuálních operací, ke zpracování dat nebo k provádění složitých úkolů. Lze je také použít ke sledování a analýze aktivity uživatelů na webových službách, jako jsou platformy sociálních médií, a k plnění úkolů zákaznických služeb.

V posledních letech vedl vzestup botů k rostoucímu využívání strojového učení a umělé inteligence v odděleních zákaznických služeb. Takové technologie často nabízejí zpracování přirozeného jazyka, což umožňuje robotům efektivněji komunikovat se zákazníky.

Boti jsou v podniku stále více rozšířeni, pomáhají zvyšovat efektivitu a snižovat manuální zátěž. Navíc se boti stále častěji používají k zabezpečení sítí, posuzování bezpečnostních problémů a odhalování hrozeb.

Boti se také stále častěji používají v herním průmyslu, což umožňuje automatizaci složitých herních návrhů. Používají se k automatickému ovládání nehráčských postav nebo vytváření virtuálních světů, které reagují na vstup hráče v reálném čase.