Služba sledování cen musí být schopna shromažďovat data z různých zdrojů, online i offline. To vyžaduje možnost přístupu na více webových stránek v různých jazycích a měnách. Kromě toho by měl mít také schopnost shromažďovat informace z fyzických obchodů, jako jsou maloobchodníci nebo velkoobchodníci. Všechna tato data je třeba shromáždit přesně a rychle, aby bylo možné provádět efektivní průzkum trhu.
Dalším důležitým faktorem při hledání dobré služby sledování cen je nákladová efektivita. Cenový model by měl vyhovovat vašim rozpočtovým požadavkům a zároveň poskytovat spolehlivé služby sběru dat s minimálním narušením každodenního provozu. Automatizovaný proces by se také ukázal jako užitečný při zefektivnění získávání přesných informací o cenách na více místech, aniž byste museli ručně zadávat každý požadavek pokaždé, když potřebujete nové datové body.
A konečně, zákaznická podpora je nezbytná při výběru poskytovatele služeb sledování cen, protože jakékoli problémy nebo dotazy související s jejich službami musí být rychle a efektivně řešeny zkušenými zaměstnanci, kteří jsou v případě potřeby k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Dobrá zákaznická podpora zajistí, že ze zvolené platformy vždy dostanete maximum bez prodlení nebo zbytečných potíží.