Bedrijfscontinuïteitsbeheer (BCM)

Business continuity management (BCM) is een proactief systeem dat systematisch bedreigingen voor een organisatie identificeert en beoordeelt en procedures implementeert om ervoor te zorgen dat kritieke diensten en systemen operationeel blijven in het geval van een verstoring. Het omvat activiteiten die een organisatie helpen bij het herkennen van potentiële risico's en kwetsbaarheden, het identificeren van de acties die nodig zijn om deze te beperken en procedures om het onverwachte te beheersen. Als onderdeel van een allesomvattende informatiebeveiligingsstrategie helpt BCM organisaties hun bedrijfsmiddelen te beschermen door methoden te implementeren die ervoor zorgen dat kritieke systemen operationeel blijven.

BCM zorgt ervoor dat de organisatie kan blijven werken, ongeacht de verstoring, en kan zo eenvoudig zijn als het hebben van alternatieve communicatiemethoden of het maken van back-ups van gegevens tot een complexere strategie, zoals het beveiligen van extra servers en middelen voor gegevensherstel.

BCM omvat verschillende elementen zoals risicobeoordeling, beoordeling van bedreigingen en kwetsbaarheden, beoordeling van de bedrijfsimpact, risicobeperking, bedrijfscontinuïteitsplanning, reactie op incidenten en herstel na een incident. Risicobeoordeling evalueert de potentiële blootstelling van een organisatie aan bepaalde bedreigingen of gevaren. Beoordeling van bedreigingen en kwetsbaarheden identificeert de mogelijke bedreigingen voor de organisatie en de kwetsbaarheden waardoor deze bedreigingen succesvol kunnen zijn. De beoordeling van de bedrijfsimpact evalueert de impact van potentiële bedreigingen of verstoringen op de bedrijfsdoelstellingen van de organisatie. Risicobeperkende inspanningen minimaliseren de impact van bedreigingen of verstoringen. Bedrijfscontinuïteitsplanning behandelt herstelstrategieën, zoals alternatieve communicatie en herstelprocedures. Incident response processen bepalen hoe de organisatie moet omgaan met specifieke incidenten of verstoringen, terwijl post-incident recovery plannen strategieën kunnen bevatten om de organisatie te helpen terug te keren naar de operationele status van voor het incident.

Bedrijfscontinuïteitsbeheer is een belangrijk onderdeel van bedrijfscontinuïteit en omvat een allesomvattende aanpak om de continue werking van een organisatie te garanderen, zelfs onder de meest extreme omstandigheden. Het biedt organisaties de middelen om zich voor te bereiden op, te reageren op en te herstellen van elk incident dat de potentie heeft om ernstige verstoring van de bedrijfsvoering, verlies van gegevens of financiële en reputatieschade te veroorzaken.