Gerenciamento da continuidade dos negócios (BCM)

O gerenciamento da continuidade dos negócios (BCM) é um sistema proativo que identifica e avalia sistematicamente as ameaças a uma organização e implementa procedimentos para garantir que os serviços e sistemas essenciais permaneçam operacionais no caso de uma interrupção. Ele abrange atividades que ajudam uma organização a reconhecer possíveis riscos e vulnerabilidades, identificar as ações necessárias para mitigá-los e procedimentos para gerenciar o inesperado. Como parte de uma estratégia abrangente de segurança da informação, a BCM ajuda as organizações a proteger seus ativos, implementando métodos que garantem que os sistemas essenciais permaneçam operacionais.

A BCM garante que a organização possa continuar operando independentemente da interrupção e pode ser tão simples quanto ter métodos alternativos de comunicação ou fazer backup dos dados até uma estratégia mais complexa, como proteger servidores adicionais e recursos de recuperação de dados.

A BCM inclui diferentes elementos, como avaliação de riscos, avaliação de ameaças e vulnerabilidades, avaliação do impacto nos negócios, mitigação de riscos, planejamento da continuidade dos negócios, resposta a incidentes e recuperação pós-incidente. A avaliação de riscos avalia a possível exposição de uma organização a determinadas ameaças ou perigos. A avaliação de ameaças e vulnerabilidades identifica as possíveis ameaças à organização, bem como as vulnerabilidades que podem permitir que essas ameaças sejam bem-sucedidas. A avaliação do impacto nos negócios avalia o impacto das possíveis ameaças ou interrupções nas metas e nos objetivos comerciais da organização. Os esforços de mitigação de riscos minimizam o impacto das ameaças ou interrupções. O planejamento da continuidade dos negócios aborda estratégias de recuperação, como comunicação alternativa e procedimentos de recuperação. Os processos de resposta a incidentes abordam como a organização deve lidar com incidentes ou interrupções específicas, enquanto os planos de recuperação pós-incidente podem incluir estratégias para ajudar a organização a retornar ao estado de operações anterior ao incidente.

O gerenciamento da continuidade dos negócios é um componente importante da continuidade dos negócios e envolve uma abordagem abrangente para garantir as operações contínuas de uma organização, mesmo nas circunstâncias mais extremas. Ele fornece às organizações os meios para se prepararem, responderem e se recuperarem de qualquer incidente que tenha o potencial de causar sérias interrupções nas operações comerciais, perda de dados ou danos financeiros e à reputação.