Usuário final

Usuário final:

Usuário final refere-se a qualquer pessoa que usa um computador, software ou outro item de tecnologia para o fim a que se destina. Os usuários finais são diferentes dos desenvolvedores ou programadores, que projetam, configuram e testam o item para uso. Os usuários finais são os consumidores e clientes de produtos e serviços de tecnologia, que geralmente variam de indivíduos a grandes empresas.

A maior parte da computação do usuário final se concentra em tarefas específicas, como trabalhar com documentos de escritório ou navegar na Internet. Os usuários finais geralmente interagem com itens de tecnologia por meio de uma interface gráfica de usuário, embora muitas tarefas mais avançadas exijam um conhecimento mais profundo da tecnologia subjacente. Os usuários finais podem contar com a ajuda e a assistência de uma equipe mais técnica quando necessário.

Os usuários finais devem entender não apenas como usar os itens que recebem para o fim a que se destinam, mas também como protegê-los de ameaças externas, como vírus de computador, fraudes on-line ou hackers. As preocupações com a segurança e a educação são componentes essenciais da computação do usuário final; em particular, devem ser realizadas práticas de segurança informacional, como aprender os riscos de compartilhar dados ou senhas.

Nos últimos anos, o surgimento de tecnologias de consumo, como o computador pessoal, os smartphones e a Internet, aumentou a conscientização e o conhecimento dos usuários finais. Como resultado, os usuários finais estão desempenhando uma função cada vez mais importante no desenvolvimento e na produção de itens e serviços de tecnologia. Isso tornou essencial que as empresas, os desenvolvedores e os programadores se concentrem nos requisitos dos usuários finais ao projetar e desenvolver um produto.