Usuario final

Usuario final:

Por usuario final se entiende cualquier persona que utilice un ordenador, un programa informático u otro elemento tecnológico para los fines previstos. Los usuarios finales son diferentes de los desarrolladores o programadores, que diseñan, configuran y prueban el artículo para su uso. Los usuarios finales son los consumidores y clientes de productos y servicios tecnológicos, que suelen ser desde particulares hasta grandes empresas.

La mayor parte de la informática de usuario final se centra en tareas específicas, como trabajar con documentos ofimáticos o navegar por Internet. Los usuarios finales suelen interactuar con elementos tecnológicos a través de una interfaz gráfica de usuario, aunque muchas tareas más avanzadas requieren un conocimiento más profundo de la tecnología subyacente. Los usuarios finales pueden contar con la ayuda y asistencia de personal más técnico cuando lo necesiten.

Los usuarios finales deben comprender no sólo cómo utilizar los elementos que se les entregan para los fines previstos, sino también cómo protegerlos de amenazas externas como virus informáticos, estafas en línea o piratas informáticos. La preocupación por la seguridad y la educación son componentes clave de la informática de usuario final; en particular, deben llevarse a cabo prácticas de seguridad informativa, como aprender los riesgos de compartir datos o contraseñas.

En los últimos años, el auge de las tecnologías de consumo, como el ordenador personal, los teléfonos inteligentes e Internet, ha aumentado la concienciación y los conocimientos de los usuarios finales. Como consecuencia, los usuarios finales desempeñan un papel cada vez más importante en el desarrollo y la producción de artículos y servicios tecnológicos. Esto ha hecho esencial que las empresas, los desarrolladores y los programadores se centren en los requisitos de los usuarios finales a la hora de diseñar y desarrollar un producto.