Lõppkasutaja

Lõppkasutaja:

Lõppkasutaja on iga isik, kes kasutab arvutit, tarkvara või muud tehnoloogilist eset selle ettenähtud eesmärgil. Lõppkasutajad erinevad arendajatest või programmeerijatest, kes kavandavad, seadistavad ja katsetavad toodet kasutamiseks. Lõppkasutajad on tehnoloogiatoodete ja -teenuste tarbijad ja kliendid, kelle hulka kuuluvad tavaliselt üksikisikud ja suurettevõtted.

Enamik lõppkasutajate arvutitöödest keskendub konkreetsetele ülesannetele, nagu töö kontoridokumentidega või interneti sirvimine. Lõppkasutajad suhtlevad tehnoloogiaga tavaliselt graafilise kasutajaliidese kaudu, kuigi paljud edasijõudnud ülesanded nõuavad sügavamat arusaamist aluseks olevast tehnoloogiast. Lõppkasutajad võivad vajadusel toetuda tehnilisemate töötajate abile ja abile.

Lõppkasutajad peavad mõistma mitte ainult seda, kuidas kasutada neile antud esemeid ettenähtud otstarbel, vaid ka seda, kuidas neid kaitsta väliste ohtude, näiteks arvutiviiruste, veebikelmuste või häkkerite eest. Turvaküsimused ja haridus on lõppkasutajate arvutikasutuse võtmekomponendid; eelkõige tuleks rakendada infoturbe tavasid, näiteks õppida andmete või paroolide jagamise riske.

Viimastel aastatel on tarbijatehnoloogiate, näiteks personaalarvuti, nutitelefonide ja interneti levik suurendanud lõppkasutajate teadlikkust ja teadmisi. Selle tulemusena on lõppkasutajatel üha olulisem roll tehnoloogiliste toodete ja teenuste arendamisel ja tootmisel. See on muutnud oluliseks, et ettevõtted, arendajad ja programmeerijad keskenduksid toote kavandamisel ja arendamisel lõppkasutajate vajadustele.