A filtragem baseada em conteúdo (também conhecida como filtragem cognitiva, detecção e correspondência de recursos e filtragem auto-organizada) é um processo que ajuda empresas e organizações a personalizar o fornecimento de conteúdo on-line e melhorar a experiência do cliente. A filtragem baseada em conteúdo funciona por meio da análise do comportamento do cliente para descobrir seus interesses, preferências e necessidades e, em seguida, fornecer a ele uma experiência on-line relevante.

A filtragem baseada em conteúdo usa uma variedade de algoritmos para analisar os dados fornecidos pelos clientes por meio de consultas de pesquisa, históricos de compras e outras ações para criar um perfil do interesse do cliente e tópicos relacionados para identificar o conteúdo que melhor se adapta às suas preferências individuais. Com as informações sobre os interesses do cliente, o Content-based Filtering pode ajustar o fornecimento de conteúdo para sugerir recomendações personalizadas, personalizar os resultados da pesquisa para atender aos interesses específicos do cliente e fornecer a ele conteúdo adaptado ao seu perfil de cliente.

A filtragem baseada em conteúdo é especialmente útil para empresas que criam conteúdo de vídeo on-line ou conteúdo baseado em texto. A filtragem baseada em conteúdo oferece dados valiosos sobre as preferências e os interesses dos clientes. Ele pode ser usado para identificar áreas de conteúdo promissoras para aprimoramento e fornecer insights sobre que tipo de conteúdo tem melhor desempenho do que outros.

No mundo dos computadores, da programação e da segurança cibernética, a filtragem baseada em conteúdo pode ajudar as organizações a projetar sistemas e aplicativos de TI de forma eficaz e segura. A filtragem baseada em conteúdo pode ajudar a identificar os recursos mais benéficos e restringir os melhores protocolos de segurança e proteção para que um site ou aplicativo seja adaptado com segurança às necessidades e preferências do usuário.

A filtragem baseada em conteúdo oferece às empresas a oportunidade de tomar decisões informadas para garantir que o conteúdo chegue aos clientes certos, na hora e no local certos. Ele incentiva a fidelidade do cliente ao oferecer a ele o que realmente lhe interessa e incentiva os usuários a permanecerem no seu site ou aplicativo e a torná-lo parte de sua rotina diária.

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