Lọc dựa trên nội dung

Lọc dựa trên nội dung (còn được gọi là Lọc nhận thức, Phát hiện và so khớp tính năng và Lọc tự tổ chức) là một quy trình giúp các công ty và tổ chức tùy chỉnh việc phân phối nội dung trực tuyến và cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Lọc dựa trên nội dung hoạt động bằng cách phân tích hành vi của khách hàng để khám phá sở thích, sở thích và nhu cầu của họ, sau đó cung cấp cho họ trải nghiệm trực tuyến có liên quan.

Lọc dựa trên nội dung sử dụng nhiều thuật toán khác nhau để phân tích dữ liệu do khách hàng cung cấp thông qua truy vấn tìm kiếm, lịch sử mua hàng và các hành động khác để tạo hồ sơ về những gì khách hàng quan tâm và các chủ đề liên quan nhằm xác định nội dung phù hợp nhất với sở thích cá nhân của họ. Bằng cách có thông tin về sở thích của khách hàng, Lọc dựa trên nội dung có thể điều chỉnh việc phân phối nội dung để đề xuất các đề xuất phù hợp, điều chỉnh kết quả tìm kiếm để giải quyết các sở thích cụ thể của khách hàng và cung cấp cho họ nội dung phù hợp với hồ sơ khách hàng của họ.

Lọc dựa trên nội dung đặc biệt hữu ích cho các công ty tạo nội dung video trực tuyến và/hoặc nội dung dựa trên văn bản. Lọc dựa trên nội dung cung cấp dữ liệu có giá trị về sở thích và mối quan tâm của khách hàng. Nó có thể được sử dụng để xác định các lĩnh vực nội dung đầy hứa hẹn để cải thiện và cung cấp cái nhìn sâu sắc về loại nội dung nào đang hoạt động tốt hơn các loại nội dung khác.

Trong thế giới máy tính, lập trình và an ninh mạng, Lọc dựa trên nội dung có thể giúp các tổ chức thiết kế các hệ thống và ứng dụng CNTT một cách hiệu quả và an toàn. Lọc dựa trên nội dung có thể giúp xác định các tính năng có lợi nhất và thu hẹp các giao thức bảo mật và an toàn tốt nhất để trang web hoặc ứng dụng được điều chỉnh một cách an toàn theo nhu cầu và sở thích của người dùng.

Lọc dựa trên nội dung mang lại cho các công ty cơ hội đưa ra quyết định sáng suốt để đảm bảo rằng nội dung tiếp cận đúng khách hàng vào đúng thời điểm và địa điểm. Nó khuyến khích lòng trung thành của khách hàng bằng cách cung cấp cho khách hàng những gì họ thực sự quan tâm và khuyến khích người dùng ở lại với trang web hoặc ứng dụng của bạn và biến nó thành một phần thói quen hàng ngày của họ.