Strach, niepewność i wątpliwości (FUD)

Strach, niepewność i wątpliwości (FUD) to wyrażenie używane do opisania techniki marketingu i public relations (PR) stosowanej w celu celowego rozpowszechniania fałszywych lub przesadzonych informacji z zamiarem stworzenia atmosfery strachu, niepewności i wątpliwości co do produktu , usługi lub pomysłu, w celu przekonania potencjalnych nabywców do zakupu lub wiary w coś. Termin ten nawiązuje do pojęcia dezinformacji i opisuje taktykę stosowaną w obszarze konkurencji rynkowej.

FUD to powszechna taktyka stosowana przez firmy lub osoby fizyczne w celu uzyskania przewagi nad konkurencją na rynku. Tworząc strach, niepewność i wątpliwości wśród opinii publicznej na temat określonego produktu, usługi lub pomysłu, można go wykorzystać jako środek do wpływania na potencjalnych klientów z dala od konkurencji i w kierunku konkretnej oferty.

W branży komputerowej termin FUD jest często używany w negatywnym świetle. Firmy mogą stosować tę technikę, aby spróbować zdyskredytować konkurencję lub zastraszyć stosunkowo niedoinformowanych klientów, aby kupili produkt firmy zamiast produktu konkurencji. FUD jest również powszechnie stosowany w cyberbezpieczeństwie, aby przekonać firmy do zakupu zawyżonego rozwiązania zabezpieczającego, gdy wystarczający byłby znacznie tańszy produkt.

FUD jest również używany do opisania złośliwego oprogramowania zaprojektowanego w celu wywołania strachu, niepewności i wątpliwości u ofiar cyberataku. Ten typ złośliwego oprogramowania zaprogramowany jest tak, aby pojawiać się, działać i zachowywać się w określony sposób, aby użytkownicy czuli się bezbronni i zastraszeni. Ten typ ataku jest często stosowany w atakach socjotechnicznych, podczas których osoba atakująca próbuje zmanipulować użytkownika, aby ujawnił dane osobowe lub poufne.

Ogólnie rzecz biorąc, strach, niepewność i wątpliwości (FUD) to nieetyczna technika marketingowa i forma cyberataku wykorzystywana odpowiednio do manipulowania potencjalnymi nabywcami i ofiarami cyberataków. Tworząc wątpliwości i rozpowszechniając fałszywe lub przesadzone informacje, atakujący mogą być w stanie osiągnąć zysk dzięki niczego niepodejrzewającej bazie klientów lub nieodwracalnie zaszkodzić reputacji konkurenta.