La risoluzione delle coreferenze è un processo di identificazione e analisi di pronomi o altri termini in un testo o in una conversazione, per determinare a quali entità si riferiscono. Nell'elaborazione del linguaggio naturale (NLP), viene utilizzata per estrarre informazioni significative da grandi quantità di testo. È inoltre comunemente impiegata nei sistemi di dialogo, per aiutare le macchine a comprendere meglio il linguaggio umano.
La risoluzione delle coreferenze può essere effettuata in due modi: utilizzando un sistema basato su regole o un sistema basato sull'apprendimento automatico. Nel sistema basato su regole, il computer è programmato per cercare determinati modelli nel testo che aiutano a determinare il riferimento di una determinata frase o parola. Le tecniche di apprendimento automatico utilizzano vari algoritmi per generare modelli che vengono utilizzati per identificare e risolvere i riferimenti in modo simile.
Il compito di risoluzione delle coreferenze può essere considerato una forma di Named Entity Recognition (NER), in quanto comporta l'identificazione delle entità in un testo e delle loro relazioni. Viene spesso utilizzato insieme ad altri compiti di NLP, come il parsing sintattico e l'etichettatura dei ruoli semantici.
La risoluzione delle coreferenze è utilizzata in molte applicazioni di comprensione del linguaggio naturale (NLU), come gli agenti di conversazione, gli assistenti intelligenti, i sistemi di risposta alle domande e i sistemi di estrazione delle informazioni. Viene utilizzata anche nei sistemi text-to-speech, aiutandoli a produrre risposte più naturali.
È stato dimostrato che i sistemi NLP che utilizzano la risoluzione delle coreferenze migliorano le prestazioni nel riconoscimento e nella comprensione degli agenti conversazionali. Ad esempio, in uno studio è stato confrontato un agente conversazionale con un sistema che non utilizzava la Coreference Resolution. I risultati hanno mostrato che il sistema abilitato alla risoluzione delle coreferenze ha registrato un aumento delle prestazioni di 19% nella comprensione delle conversazioni.
Nel complesso, la risoluzione delle coreferenze è una tecnica potente per elaborare informazioni da testi o conversazioni ed estrarre significati e conoscenze utili. Può essere utilizzata per creare sistemi di dialogo più naturali, migliorare l'estrazione di informazioni ed espandere le capacità di comprensione del linguaggio naturale.