Đại lý phần mềm

Tác nhân phần mềm là các chương trình máy tính được sử dụng để thu thập thông tin, xử lý dữ liệu và thực hiện các tác vụ như tự động hóa quy trình hoặc cung cấp giao diện để tương tác với người dùng. Tác nhân phần mềm (đôi khi được gọi là 'bot' hoặc 'tác nhân robot') về cơ bản là một chương trình máy tính với một bộ mục tiêu và mục tiêu: mục đích của nó là tìm kiếm và phân tích dữ liệu cũng như thực hiện các nhiệm vụ một cách tự chủ.

Các tác nhân phần mềm được thiết kế để tương tác với máy tính hoặc ứng dụng trong môi trường của nó, thông qua bối cảnh kiểu trí tuệ nhân tạo rộng lớn và mạnh mẽ hoặc thông qua ngôn ngữ kịch bản lệnh đơn giản như Ngôn ngữ biểu diễn dữ liệu môi trường (EDRL). Kết quả là, tác nhân phần mềm có thể truy cập và thực hiện các hướng dẫn được đưa ra để đạt được mục tiêu của mình. Các tác nhân phần mềm được sử dụng cho nhiều nhiệm vụ khác nhau, từ các nguồn tài nguyên phức tạp tìm nguồn cung ứng trên Internet đến giám sát hiệu suất và bảo mật của hệ thống.

Các tác nhân phần mềm được sử dụng trong nhiều lĩnh vực như điện tử tiêu dùng, chăm sóc sức khỏe, quản trị, tài chính, thương mại điện tử, công cụ tìm kiếm, công nghệ di động và robot. Chúng hữu ích trong nhiều tác vụ, chẳng hạn như điều khiển quy trình, phân loại dữ liệu bệnh nhân và truyền dữ liệu từ bộ mở rộng phần cứng được kết nối với máy in. Chúng cũng hữu ích để theo dõi những thay đổi trong hệ thống kỹ thuật số, triển khai thuật toán vào môi trường thông minh và hỗ trợ các công cụ tìm kiếm và phân tích trang web.

Các tác nhân phần mềm tạo điều kiện thuận lợi cho việc tích hợp và tối ưu hóa các hệ thống phức tạp. Ví dụ: các tác nhân thông minh đã được sử dụng để tối ưu hóa vận chuyển và hậu cần, mô phỏng quân sự và y tế cũng như các công cụ tìm kiếm trực tuyến. Họ cũng có thể tạo nhiều tùy chọn để tối ưu hóa các quyết định có thể phát sinh trong quy trình kinh doanh của tổ chức.

Tác nhân phần mềm là một phần thiết yếu trong lý luận tự động, tác nhân tự trị, công nghệ phần mềm, trí tuệ nhân tạo và robot. Chúng đã được sử dụng cho nhiều nhiệm vụ khác nhau như cung cấp dịch vụ được cá nhân hóa, quản lý mối quan hệ khách hàng, kiểm soát quyền truy cập vào hệ thống, đảm bảo và giám sát tính nhất quán của dữ liệu và hỗ trợ đưa ra quyết định. Việc ứng dụng các tác nhân phần mềm đã làm nảy sinh các công nghệ mới như trợ lý thông minh và tác nhân thông minh.