Penyedia Layanan Terkelola (MSP)

Managed Service Provider (MSP) adalah jenis penyedia layanan Teknologi Informasi (TI) yang menyediakan layanan dan pemeliharaan terpusat untuk kliennya. Layanan dapat mencakup administrasi jaringan, keamanan siber, pembaruan perangkat lunak, penerapan perangkat keras, pencadangan/pemulihan data, dan dukungan desktop. Layanan ini dapat diterapkan secara lokal, di cloud, atau secara hybrid.

MSP biasanya mengelola banyak klien dan membantu mereka dalam aktivitas terkait TI dengan cara yang efisien dan hemat biaya. Mereka fokus pada penyediaan layanan yang dapat diulang dan terstandarisasi secara berlangganan, dan mungkin sering menggunakan alat otomatisasi/berskala besar untuk menyederhanakan proses.

MSP sering kali digunakan oleh organisasi yang kekurangan staf TI internal atau memerlukan sumber daya khusus untuk tugas teknis atau operasional. Dengan memiliki infrastruktur MSP, perusahaan dapat fokus mengembangkan bisnisnya tanpa terhenti pada aktivitas TI.

Untuk keamanan siber, MSP sangat penting. Mereka dapat memberikan solusi terbaik untuk melindungi organisasi dari serangan siber. MSP juga menyediakan pemantauan dan pemeliharaan lingkungan secara proaktif, memastikan bahwa ancaman dapat diidentifikasi dan diatasi dengan cepat.

MSP telah merevolusi pengaturan TI tradisional, dan terus menjadi mitra yang berharga bagi organisasi. Melalui penyediaan layanan dan pemeliharaan TI, MSP membantu perusahaan berjalan lebih efisien.