Proveedor de servicios gestionados (MSP)

Un proveedor de servicios gestionados (MSP) es un tipo de proveedor de servicios de tecnologías de la información (TI) que ofrece servicios centralizados y mantenimiento a sus clientes. Los servicios pueden incluir administración de redes, ciberseguridad, actualizaciones de software, despliegue de hardware, copia de seguridad/recuperación de datos y soporte de escritorio. Estos servicios pueden prestarse in situ, en la nube o de forma híbrida.

Los MSP suelen gestionar varios clientes y ayudarles con las actividades relacionadas con las TI de forma eficaz y rentable. Se centran en prestar servicios repetibles y estandarizados mediante suscripción, y a menudo pueden utilizar herramientas de automatización/gran escala para agilizar los procesos.

Los MSP suelen ser utilizados por organizaciones que carecen de personal informático interno o necesitan recursos dedicados a tareas técnicas u operativas. Al disponer de una infraestructura de MSP, las empresas pueden centrarse en el crecimiento de su negocio sin tener que centrarse en las actividades de TI.

Para la ciberseguridad, los MSP son esenciales. Pueden proporcionar las mejores soluciones para proteger a la organización contra los ciberataques. Los MSP también proporcionan una supervisión y un mantenimiento proactivos del entorno, lo que garantiza que las amenazas puedan identificarse y remediarse rápidamente.

Los MSP han revolucionado el entorno tradicional de TI y siguen siendo un socio valioso para las organizaciones. Mediante la prestación de servicios de TI y mantenimiento, los MSP ayudan a las empresas a funcionar de forma más eficiente.