Поставщик управляемых услуг (MSP)

Поставщик управляемых услуг (MSP) — это тип поставщика услуг информационных технологий (ИТ), который предоставляет централизованные услуги и обслуживание для своих клиентов. Услуги могут включать администрирование сети, кибербезопасность, обновления программного обеспечения, развертывание оборудования, резервное копирование/восстановление данных и поддержку настольных компьютеров. Эти службы могут быть развернуты локально, в облаке или гибридным способом.

Как правило, MSP управляют несколькими клиентами и помогают им эффективно и экономически выгодно осуществлять деятельность, связанную с ИТ. Они сосредоточены на предоставлении повторяющихся, стандартизированных услуг на основе подписки и часто используют средства автоматизации/масштабирования для оптимизации процессов.

К услугам MSP часто прибегают организации, которым не хватает штатных ИТ-специалистов или нужны выделенные ресурсы для решения технических или операционных задач. Благодаря наличию инфраструктуры MSP компании могут сосредоточиться на развитии своего бизнеса, не отвлекаясь на ИТ.

В области кибербезопасности MSP играют важную роль. Они могут предоставить лучшие в своем классе решения для защиты организации от кибератак. MSP также обеспечивают проактивный мониторинг и обслуживание среды, гарантируя быстрое выявление и устранение угроз.

MSP произвели революцию в традиционной ИТ-сфере и продолжают оставаться ценным партнером для организаций. Предоставляя ИТ-услуги и техническое обслуживание, MSP помогают компаниям работать более эффективно.