Le fournisseur de services gérés (MSP) est un type de fournisseur de services de technologie de l'information (TI) qui fournit des services centralisés et de la maintenance à ses clients. Les services peuvent inclure l'administration du réseau, la cybersécurité, les mises à jour de logiciels, le déploiement de matériel, la sauvegarde/récupération des données et l'assistance bureautique. Ces services peuvent être déployés sur site, dans le nuage ou de manière hybride.

Les MSP gèrent généralement plusieurs clients et les aident à mener à bien leurs activités informatiques de manière efficace et rentable. Ils se concentrent sur la fourniture de services reproductibles et standardisés sur la base d'un abonnement et peuvent souvent utiliser des outils d'automatisation ou à grande échelle pour rationaliser les processus.

Les MSP sont souvent utilisés par les organisations qui manquent de personnel informatique interne ou qui ont besoin de ressources dédiées pour des tâches techniques ou opérationnelles. Grâce à la mise en place d'une infrastructure MSP, les entreprises peuvent se concentrer sur le développement de leurs activités sans s'encombrer d'activités informatiques.

En matière de cybersécurité, les MSP sont essentiels. Ils peuvent fournir les meilleures solutions pour protéger l'organisation contre les cyberattaques. Ils assurent également une surveillance et une maintenance proactives de l'environnement, ce qui permet d'identifier rapidement les menaces et d'y remédier.

Les MSP ont révolutionné l'environnement informatique traditionnel et continuent d'être un partenaire précieux pour les organisations. En fournissant des services informatiques et de maintenance, les MSP aident les entreprises à fonctionner plus efficacement.

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