L'interfaccia utente (UI) è il mezzo con cui le persone interagiscono con un programma, un dispositivo o un sistema informatico. Comprende una serie di elementi come pulsanti, finestre, icone, menu, cursori, testo e così via, utilizzati per l'input e l'output. L'interfaccia utente è una parte fondamentale della progettazione dell'esperienza utente (UX), in quanto è il mezzo con cui gli utenti navigano attraverso un programma o un sito web, fornendo un'esperienza visivamente accattivante e intuitiva per l'utente.
Esistono due tipi fondamentali di interfaccia utente: le interfacce utente grafiche (GUI) e le interfacce utente tattili (TUI). Le interfacce GUI si basano su componenti visivi e generalmente richiedono un mouse o un altro dispositivo di puntamento. Sono il tipo di interfaccia utente più comunemente utilizzato, soprattutto per i software per computer. Le interfacce utente tattili sono utilizzate principalmente per gli smartphone e altri dispositivi che vengono utilizzati toccando lo schermo con un dito o uno stilo.
Il design di un'interfaccia utente deve essere attentamente considerato, tenendo conto delle capacità e delle preferenze dell'utente. L'interfaccia utente deve essere efficiente e facile da imparare e da usare, e deve soddisfare il livello di competenza dell'utente. I progettisti dell'interfaccia utente devono anche tenere conto dei requisiti di accessibilità per gli utenti disabili.
Nell'ambito della sicurezza informatica, l'interfaccia utente svolge un ruolo importante nell'autenticazione degli utenti. L'autenticazione dell'utente richiede che l'utente stesso si autentichi utilizzando una serie di parametri, come password, PIN, dati biometrici o token. Il design dell'interfaccia utente viene spesso utilizzato per segnalare agli utenti l'importanza della sicurezza e la necessità di un'autenticazione sicura.
Le interfacce utente sono sempre più importanti nel mondo digitale e i designer esperti di UI sono molto richiesti. Le aziende e le organizzazioni riconoscono che il design delle UI può migliorare notevolmente l'esperienza dell'utente e, di conseguenza, la reputazione e il successo dell'organizzazione. Di conseguenza, i designer di interfacce utente sono tra i professionisti più richiesti del settore.