La posta indesiderata, nota anche come posta spam, è la massa di messaggi di posta elettronica indesiderati inviati su Internet dagli utenti di posta massiva sotto forma di pubblicità commerciale. Pur non essendo un computer in sé, la posta indesiderata è una delle lamentele più comuni dei consumatori nel contesto dei computer connessi, delle reti e di Internet.

La posta indesiderata viene solitamente inviata in grandi quantità a indirizzi sconosciuti o anonimi che non l'hanno richiesta. Queste e-mail di "spam" contengono generalmente pubblicità e sono inviate nella speranza di ottenere una vendita. Alcuni spammer utilizzano anche tattiche sofisticate, come la raccolta di indirizzi e-mail tramite script automatici, che raccolgono elenchi di indirizzi da utilizzare per la spedizione di posta massiva.

La posta indesiderata viene solitamente inviata da fonti non attendibili per i destinatari e, di conseguenza, lo spam può causare fastidio, spreco di risorse e potenzialmente diffondere malware e causare effetti collaterali ancora più strani. In alcuni Paesi, l'invio di posta massiva può essere strettamente regolamentato o addirittura proibito e gli spammer sono noti per utilizzare varie tecniche di offuscamento per nascondere la propria identità.

La possibilità di bloccare l'invio di posta indesiderata, o addirittura di identificarne la fonte, è molto più difficile quando viene recapitata tramite reti e tecnologie informatiche come Internet. Tuttavia, è possibile adottare alcune misure di sicurezza informatica per proteggere i destinatari dalla ricezione di posta indesiderata.

Per evitare che la posta indesiderata venga recapitata nella casella di posta dell'utente, si possono utilizzare misure come la creazione di una "whitelist" di fonti di posta elettronica approvate o la designazione di una "blacklist" di fonti non attendibili. Inoltre, l'utilizzo di filtri antispam o di altre applicazioni software può aiutare a identificare, rilevare ed eliminare la posta indesiderata. Tali applicazioni di solito utilizzano algoritmi sofisticati per identificare determinate caratteristiche o modelli di dati associati alle e-mail di spam e per filtrarle ed eliminarle automaticamente.

Infine, l'uso di "sistemi di sfida-risposta" è un'altra tecnica popolare per bloccare lo spam. Questi sistemi richiedono al mittente di compiere alcune azioni specifiche, come rispondere a un messaggio di sfida o a una domanda posta dal destinatario, per verificare che non si tratti di uno spammer.

In conclusione, la posta indesiderata è un fastidio che si incontra comunemente quando si è connessi alle tecnologie digitali e informatiche. Anche se non è facile, per ridurre lo spam si possono adottare alcune misure come l'uso di sistemi di sfida-risposta o l'impostazione di una whitelist/blacklist.

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