La documentación interna es una forma de escritura técnica en la que se registran y conservan las instrucciones para crear, mantener y solucionar problemas de los sistemas informáticos. Se utiliza para proporcionar un registro completo y estructurado de la ejecución de diversas tareas relacionadas con los sistemas y servicios de software. La documentación interna puede estar escrita en un lenguaje de programación, como un conjunto de comandos, o en un lenguaje natural como el inglés.
La finalidad de la documentación interna es recoger la comprensión y los conocimientos de todo el personal que trabaja en un proyecto. Forma parte integrante del proceso de desarrollo de sistemas y servicios informáticos. Además, la documentación interna es esencial para mantener la calidad del software y la continuidad del producto.
Los principales tipos de documentación interna son las especificaciones de diseño del sistema, los manuales de usuario, los planes de pruebas y los informes. Las especificaciones de diseño del sistema resumen las capacidades y requisitos del sistema, como sus especificaciones, componentes y funciones. Los manuales de usuario ofrecen instrucciones sobre el uso del sistema y cómo sacarle el máximo partido. Los planes de prueba ofrecen una hoja de ruta de los componentes del sistema y las pruebas asociadas. Por último, los informes de prueba muestran los resultados de las pruebas, los errores encontrados y otras cuestiones similares.
La documentación interna es esencial para garantizar la integridad y seguridad de un sistema. Ayuda a mantener la fiabilidad y precisión del sistema. Por lo tanto, es importante que todos los desarrolladores de software mantengan una documentación interna adecuada, ya que puede ser necesaria para solucionar los problemas y las correcciones notificadas. Además, también ayuda a mantener el proceso de desarrollo racionalizado y eficiente.
La documentación interna es una parte importante del trabajo diario de un desarrollador de software. Sin ella, incluso los sistemas de software más sofisticados pueden averiarse fácilmente y dejar de ser fiables. Por lo tanto, todos los desarrolladores de software deben esforzarse por mantener su documentación interna actualizada y precisa.