Bloatware (también conocido como crapware, donkeyware, demonware y shovelware), es un término despectivo utilizado para referirse al software que ha sido preinstalado en un dispositivo o máquina del usuario, a menudo sin su conocimiento o permiso. El software no tiene ningún propósito relevante para el dispositivo o el usuario, pero la empresa que fabrica el dispositivo puede ser la que proporcione el software. Ejemplos comunes de bloatware son las barras de herramientas, las aplicaciones de inicio o las pruebas de juegos.

Por lo general, el bloatware no tiene ninguna utilidad, o a veces sólo una que es irrelevante para los propietarios del dispositivo, pero ocupa un valioso espacio de almacenamiento en el disco duro. Además, el bloatware puede hacer que el dispositivo arranque más despacio y utilice excesivos recursos del sistema, lo que puede comprometer la seguridad y el rendimiento del dispositivo.

Hay varias razones por las que se sigue preinstalando bloatware en los dispositivos. En primer lugar, el fabricante o la razón pueden estar cobrando dinero de empresas que desean instalar su software en los sistemas de los usuarios. En segundo lugar, los fabricantes suelen utilizar el software preinstalado para beneficiar las ventas del producto. Por ejemplo, ciertas versiones con muchas funciones de una aplicación que de otro modo podrían descargarse gratis pueden venderse como una función de conveniencia en paquetes de productos de mayor precio.

A pesar de ello, los usuarios no tienen control sobre lo que se instala y puede resultarles difícil eliminarlo, ya que el bloatware no suele ofrecer funciones de "desinstalación". Además, el proceso de eliminación del bloatware no siempre es recomendable, ya que requiere que los usuarios eliminen manualmente del sistema los archivos que lo componen. Por desgracia para muchos usuarios, el bloatware es una molestia casi imposible de evitar, ya que o bien lo instala el fabricante, o bien se incluye en el software que el usuario ha descargado o está utilizando actualmente en su ordenador.

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