Astroturfing

Astroturfing es un término utilizado para describir una práctica engañosa en la que un individuo u organización crea una presencia en línea que intenta enmascarar a los patrocinadores de un mensaje o aparecer como una entidad independiente. El término deriva del césped artificial, AstroTurf, diseñado para cubrir la hierba tradicional de los campos deportivos. Se utiliza a menudo con fines políticos y comerciales y suele emplearse para engañar a lectores desprevenidos.

En su forma más simple, el astroturfing consiste en crear publicaciones o reseñas falsas en sitios web para aparentar ser un individuo con una opinión personal. Puede incluir la creación de múltiples cuentas de usuario en plataformas de redes sociales, la creación de sitios web o blogs falsos y la creación de cuentas automatizadas que publiquen o comenten con frecuencia. El astroturfing no se limita a ninguna plataforma específica y puede producirse en sitios web, blogs, foros o cualquier otra presencia en línea.

Las organizaciones o los individuos pueden dedicarse al astroturfing por diversas razones. Por ejemplo, para crear un falso consenso sobre un tema concreto, suprimir comentarios negativos, llamar la atención sobre productos y servicios o influir en los resultados políticos. El astroturfing también puede utilizarse para aumentar la clasificación de un sitio web y mejorar una consulta en un motor de búsqueda.

Controlar el astroturfing puede ser difícil, ya que a menudo lo llevan a cabo personas u organizaciones que intentan deliberadamente ocultar su verdadera identidad y sus objetivos. Sin embargo, los internautas pueden detectar el astroturfing fijándose en el estilo de redacción, en reseñas peculiares procedentes de la misma dirección IP, en la positividad artificial de un mensaje o incluso en mensajes y reseñas repartidos por múltiples plataformas.

Es importante que los usuarios de ordenadores, los creadores de sitios web y los administradores sean conscientes del astroturfing y reconozcan las distintas técnicas utilizadas. Hacerlo puede ayudar a detener la difusión de información engañosa, proteger la privacidad y seguridad de los usuarios y ayudar a organizaciones y particulares a tomar decisiones con conocimiento de causa.

Referencias

- Corrieri, Roberto. "Astroturfing: una nueva vuelta de tuerca al engaño para nuestra sociedad conectada". L'Informatica e l'Impresa, nº 67-68 (2018): 156-160.

- Dillard, J. Price, y Kimberely A. Henning. "Astroturfing: Soluciones organizativas para combatir el engaño moderno en la política y los negocios". Journal of Public Policy & Marketing, vol. 37, nº 1, 2018, pp. 167-180.

- Kamian, Barbara, et al. "Astroturfing en las redes sociales". Computers in Human Behavior, vol. 76, 2018, pp. 537-551.