Персонально идентифицируемые данные (ПИД) - это любые данные, которые могут быть использованы для идентификации отдельного человека. К ним относятся имена, адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, информация о банковских счетах и номера социального страхования. PID часто собираются и предоставляются компаниями, организациями и правительствами для различных целей, таких как маркетинг, обслуживание клиентов и проверка личности.
В эпоху цифровых данных PID все чаще собираются для коммерческого и государственного использования. Компании собирают эти данные, чтобы повысить качество обслуживания клиентов и предоставить им более индивидуальные услуги. Они также могут использовать агрегированные данные для анализа активности клиентов и улучшения качества услуг. Государственные органы используют PID для проверки личности и обеспечения точности информации.
Ввиду деликатности этих данных важно защитить их от кражи, неправильного использования и несанкционированного доступа. Общий регламент Европейского союза по защите данных требует, чтобы все данные о частных лицах собирались, хранились и использовались безопасным образом. Оно также требует, чтобы компании получали явное согласие от людей, прежде чем собирать их PID.
Кроме того, PID никогда не должен передаваться третьим лицам или использоваться в недобросовестных или несанкционированных целях. Компании и организации должны принимать меры по мониторингу, ограничению и контролю за тем, кто имеет доступ к этим данным.
PID может стать мощным инструментом для предприятий, позволяющим строить персонализированные отношения с клиентами и лучше понимать их желания и потребности. При правильном и безопасном обращении он может предоставить организациям важные сведения о поведении клиентов и помочь им улучшить свои услуги.