رازداری کی پالیسی

ہمارے لیے، "ذاتی معلومات" کا مطلب ہے وہ معلومات جو یا تو براہ راست آپ کی شناخت کرتی ہے (جیسے آپ کا نام، ای میل پتہ، یا بلنگ کی معلومات) یا آپ کو شناخت کرنے کے لیے معقول طور پر منسلک یا جوڑا جا سکتا ہے (جیسے اکاؤنٹ کا شناختی نمبر یا IP پتہ)۔ ہم آپ کو ہمیشہ بتائیں گے کہ ہم آپ سے کون سی ذاتی معلومات اکٹھی کر رہے ہیں۔ مخصوص تفصیلات کے لیے ہر پروڈکٹ کا رازداری کا نوٹس دیکھیں۔

کوئی بھی معلومات جو اس سے باہر آتی ہے وہ "غیر ذاتی معلومات" ہے۔

اگر ہم آپ کی ذاتی معلومات کو غیر ذاتی معلومات کے ساتھ ذخیرہ کرتے ہیں، تو ہم اس مجموعہ کو ذاتی معلومات سمجھیں گے۔ اگر ہم ڈیٹا کے سیٹ سے تمام ذاتی معلومات کو ہٹا دیتے ہیں تو باقی غیر ذاتی معلومات ہوتی ہیں۔

ہم آپ کے بارے میں معلومات کیسے سیکھیں گے؟

ہم آپ کے بارے میں معلومات اس وقت سیکھتے ہیں جب:

• آپ اسے براہ راست ہمیں دیتے ہیں (مثال کے طور پر، جب آپ ہمیں کریش رپورٹ بھیجنے کا انتخاب کرتے ہیں)؛
• ہم اسے اپنی مصنوعات اور خدمات کے ذریعے خود بخود جمع کرتے ہیں۔
• جب ہم آپ کی دی گئی معلومات کی بنیاد پر آپ کے بارے میں مزید سمجھنے کی کوشش کرتے ہیں (مثال کے طور پر، جب ہم آپ کے IP ایڈریس کو اپنی کچھ خدمات کے لیے زبان کو حسب ضرورت بنانے کے لیے استعمال کرتے ہیں)۔

جب آپ کی معلومات ہمارے پاس ہو جائیں تو ہم اس کا کیا کریں؟

جب آپ ہمیں معلومات دیں گے، تو ہم اسے ان طریقوں سے استعمال کریں گے جن کے لیے آپ نے ہمیں اجازت دی ہے۔ عام طور پر، ہم آپ کے لیے اپنی مصنوعات اور خدمات فراہم کرنے اور بہتر بنانے میں مدد کے لیے آپ کی معلومات کا استعمال کرتے ہیں۔

ہم آپ کی معلومات دوسروں کے ساتھ کب شیئر کرتے ہیں؟

• جب قانون اس کا تقاضا کرتا ہے۔ جب بھی ہمیں حکومت کی طرف سے آپ کے بارے میں یا کسی مقدمہ سے متعلق درخواستیں موصول ہوتی ہیں تو ہم قانون کی پیروی کرتے ہیں۔ ہم آپ کو مطلع کریں گے جب ہم سے آپ کی ذاتی معلومات اس طرح حوالے کرنے کو کہا جائے گا جب تک کہ ہمیں ایسا کرنے سے قانونی طور پر منع نہ کیا جائے۔ جب ہمیں اس طرح کی درخواستیں موصول ہوتی ہیں، تو ہم صرف آپ کی ذاتی معلومات جاری کریں گے اگر ہمیں نیک نیتی کا یقین ہے کہ قانون ہم سے ایسا کرنے کا تقاضا کرتا ہے۔ اس پالیسی میں کسی بھی چیز کا مقصد کسی بھی قانونی دفاع یا اعتراضات کو محدود کرنا نہیں ہے جو آپ کو اپنی معلومات کو ظاہر کرنے کے لیے فریق ثالث کی درخواست پر پڑ سکتے ہیں۔
• جب ہم سمجھتے ہیں کہ آپ کو یا کسی اور کو نقصان پہنچانے سے روکنا ضروری ہے۔ ہم آپ کی معلومات کو صرف اس طرح شیئر کریں گے اگر ہمیں نیک نیتی سے یقین ہے کہ یہ آپ کے، ہمارے دوسرے صارفین یا عوام کے حقوق، املاک یا حفاظت کے لیے معقول حد تک ضروری ہے۔

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کیسے محفوظ اور محفوظ کرتے ہیں؟

ہم آپ کی ذاتی معلومات کی حفاظت کے لیے پرعزم ہیں۔ ہم جسمانی، کاروباری اور تکنیکی حفاظتی اقدامات کو نافذ کرتے ہیں۔ ہماری کوششوں کے باوجود، اگر ہمیں سیکیورٹی کی خلاف ورزی کا علم ہوتا ہے، تو ہم آپ کو مطلع کریں گے تاکہ آپ مناسب حفاظتی اقدامات کر سکیں۔

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو اپنی ضرورت سے زیادہ دیر تک نہیں چاہتے ہیں، اس لیے ہم اسے صرف اتنا لمبا رکھتے ہیں کہ ہم نے اسے جس کام کے لیے اکٹھا کیا ہے۔ ایک بار جب ہمیں اس کی ضرورت نہیں ہوتی ہے، تو ہم اسے تباہ کرنے کے لیے اقدامات کرتے ہیں جب تک کہ قانون کے مطابق ہمیں اسے زیادہ دیر تک رکھنے کی ضرورت نہ ہو۔

کیا ہوگا اگر ہم اس رازداری کی پالیسی یا اپنے رازداری کے نوٹس میں سے کسی کو تبدیل کریں؟

ہمیں اس پالیسی اور اپنے نوٹسز کو تبدیل کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ اپ ڈیٹس آن لائن پوسٹ کی جائیں گی۔ اگر تبدیلیاں اہم ہیں، تو ہم بلاگ پوسٹس اور فورمز جیسے اعلانات کے لیے "FINEPROXY" معمول کے چینلز کے ذریعے اپ ڈیٹ کا اعلان کریں گے۔ ایسی تبدیلیوں کی مؤثر تاریخ کے بعد آپ کا پروڈکٹ یا سروس کا مسلسل استعمال آپ کی اس طرح کی تبدیلیوں کی قبولیت کا باعث بنتا ہے۔ آپ کے جائزے کو مزید آسان بنانے کے لیے، ہم صفحہ کے اوپری حصے میں ایک مؤثر تاریخ پوسٹ کریں گے۔